「業務」とは続けて行う仕事ってこと！
新人
上司
新人
「業務」とは、日常で続ける仕事を指す言葉です。かといって、「仕事」と呼ばれるものすべてが「業務」に当てはまるわけではないです。
例えば、仕事にもさまざまな種類があり、会社から与えられた仕事、家庭でやる仕事など、一括りにできるものではありません。今回は「業務」がどのような仕事を指すのか、正しい使い方や類語について詳しく解説します。
・任務
・職務
・課題
・務め
など
「業務」の意味
冒頭でも「業務」とは繰り返し行う仕事であるとお伝えしましたが、「業務」に当てはまる仕事とは、社会生活で繰り返し行われている「仕事」を指します。
そもそも「業務（ぎょうむ）」とは主に2つの意味を含む言葉です。それぞれの意味を以下に紹介します。
2：法律において、社会生活で繰り返し行う活動のこと。家庭生活上の活動は含まれない。
このように会社や個人での事業・活動で行われる仕事を「業務」と呼び、家庭内の家事や育児は含みません。職業として繰り返し行われる仕事を「業務」というなら、”「専業主婦」も立派な職業ではないのか？”と疑問を持たれる人も多いと思います。
現在での一般的に使われる「業務」とは、「賃金が発生する与えられた仕事」を指す場合がほとんどです。
ただし、「業務」の意味には”娯楽のための個人的な行為”が含まれています。また、繰り返し行っている仕事を「業務」と、おおざっぱに表現するケースも見受けられます。
“職業の仕事内容として繰り返し行っている作業を「業務」”と覚えておけば問題ないでしょう。
「業務」の使い方
「業務」は社会生活でよく使われる言葉です。必然的に会社や事業などのビジネスシーンで頻繁に使われます。「業務」の一般的な使い方を紹介します。
先輩
新人
新人
上司
部下
先輩
「業務」を使った言葉はほかにもたくさんあります。
「担当者の交代に伴い業務引継ぎを行いました。」
「業務内容を大勢に伝えるには、業務フローを作成するのが効率的だ。」
「まずは課題を浮き彫りにして業務効率化を図る。」
ビジネスシーンでは専門用語を織り交ぜ、さまざまな「業務」の使い方が登場します。一度は必ず耳にするフレーズですので、知らなかった方々はここでしっかりと把握しておきましょう。
「業務」の類語
「業務」の意味とは、（社会生活で）繰り返し行う仕事を指します。そして「仕事」には複数の意味があり、今回のテーマでは下記の3つが「業務」の意味に近いです。
2：生計を立てるための職業・事柄。
3：これまでの行動の結果。業績や行ってきたこと。
これらを踏まえたうえで、「業務」の類語を一部ご紹介します。いずれの類語もビジネスシーンではよく使う言葉なので、できる限り覚えておきましょう。
課題
与えられたテーマや、自分が果たさなくてはならない仕事や問題を意味します。会議や話し合いの場などで、中心となるテーマを「本日の課題」と表現される場合が多々あります。
「与えられた仕事」という意味では「業務」に近い言葉ですが、「課題」は「必ず解決すべき仕事」です。「業務」とは言葉の強さが異なります。
先輩
上司
上司
部下
また、期限を決めて必ず終わらせる必要がある作業に「タスク」があります。これは言わば”期限付きの課題”を意味し、終了させる必要のある「仕事」です。
※「タスク」についてもっとよく知りたい人はこちらの記事がおすすめです！↓↓
タスクの意味とは？Todoとの違いやタスクマネージャー・無料タスク管理アプリまで徹底解説！
職務
その人が担当している仕事を指します。例えば今やっている仕事を途中で放棄し、勝手に帰ってしまった場合は「職務放棄」と表現されます。
部下
上司
後輩
先輩
任務
責任をもって果たすべき仕事を意味し、「務め」や「義務」、「責任」や「責務」と表現されるケースもあります。「果たすべき仕事」の意味では先述の「タスク」と重なりますが、違いは”役割の重さ”です。
また、「任務」と「タスク」を英語表記すると以下のようになります。
「任務」⇒ mission – 使命、任務など
「タスク」⇒ task – 面倒な課題、務め
これを見ると「任務」は、”より壮大で大きな務め”である印象を受けます。どちらも責任が発生する仕事には違いがありませんが、「任務」のほうが言葉の強度が上になります。
上司
部下
上司
部下
「業務」の英語表現
「業務」はビジネスシーンでよく使われる言葉です。継続して行う仕事を指す言葉である「業務」の英語表現を確認しておきましょう。
business
work
と表現できます。
「業務」の英語表現を使用した例文はこちらです。
⇒本日の業務も頑張りましょう！
・Since there are many restaurants around here, it seems that many companies come to buy ingredients for their businesses.
⇒この辺りは飲食店が多いから、業務用の食材を買いに来る業者も多そうだね。
・Outsourced business to an external company.
⇒外部の会社に業務委託した。
・We took over the business due to the change of the person in charge.
⇒担当者の交代に伴い業務引継ぎを行いました。
・First, let’s highlight the issues and improve work efficiency.
⇒まずは課題を浮き彫りにして業務効率化を図ろう。
日々の仕事こそが「業務」であると認識しよう
現在における「業務」とは「社会生活における繰り返しの仕事」を指し、家庭における家事などは当てはまらないとされています。
しかし、「業務」の定義として”賃金が発生する繰り返しの仕事”とは必ずしも言い切れないケースもあり、時代によって意味合いが変わっていく可能性のある言葉です。どちらにせよ、責任をもって続ける仕事であることには変わりありません。
社会人のみなさんは常にそのことを忘れず、自分たちの「業務」に対して責任をもってくださいね。
