シームレスとはどんな意味のビジネス用語?IT・アパレル・建築における使い方もガイド

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シームレスとは「縫い目」や「垣根」がないこと

新人

部長のところに経理と営業の人が仕事の相談に来てますよ。この前は人事と総務とシステム開発の人が来てました。部長はいろんな人に頼りにされてるんですね!
部長はシームレスな人だからね。なんでもできる部長みたいな人は会社で重宝されるのよ。

先輩

新人

部長は凄いです!僕も部長みたいにシームレスな人になりたいです。
「シームレス」は「縫い目」や「垣根」がないという意味のカタカナ語です。継ぎ目がないことはよいとされることが多く、さまざまな分野で使われています。詳しく「シームレス」についてみてみましょう。

シームレスの意味をチェック

「縫い目」や「垣根」がないという意味で使われる「シームレス」ですが、ビジネスではどのような業界でどんな使い方をしているのでしょうか?英語での意味も気になりますね。日本語と英語での「シームレス」について詳しくみてみましょう。

シームレスの英語は「seamless」

「シームレス」は英語表記すると「seamless」となります。「seamless」には次のような意味があります。

seamless
・(衣類などが)シームレスの、縫い目がない
・(切り替えなどが)調和した、途切れない、滑らかな

シームレスというビジネス用語の意味

ビジネス用語での「シームレス」は、異なるサービス間で垣根をなくすことという意味で使用されます。「シームレス」はいろいろな業界で使われていますが、ITや通信業界で用いられることが多いです。ITや通信業界ではどのような使い方をしているのか、「シームレス」の例文をみてみましょう。

ITや通信でのシームレス例

先輩

スマホをWi-Fi接続で使っていたのに、急にキャリアの電波に切り替わったわ。設定をいじってないのにどうしてかしら?
Wi-Fiの電波状況が悪いのかもいれませんね。スマホはWi-Fi電波が途切れると自動的にキャリアの電波に切り替えて、通信をシームレスにしてくれるんですよ。

新人

まだある!シームレスの使用シーン

ビジネスで「シームレス」が使用されるのはITや通信業界だけではありません。そのほかの業界で「シームレス」がどのように使われるのか気になりますね。「シームレス」にはいろいろな用い方があるので、文脈に応じて意味を読み取ってください。

①:アパレル

アパレル業界での「シームレス」は服などに「縫い目のない」、という意味で使われています。

例文

新人

学生時代に買ったユニクロのシームレスダウンパーカをクリーニングに出したら、圧着がはがれてダウンが落ちてきちゃいました!上の方がスカスカで着られません。
シームレスダウンは縫い目がないからダウンの噴き出しがないし、撥水、防風にも優れたいい商品なんだけど、3年くらいで樹脂圧着がはがれてダメになっちゃうのが欠点だね。服の寿命だからあきらめて新しいのを買いなさい。

上司

先輩

「シームレス」な衣類には「シームレスダウン」のほかにもシームレスブラやシームレスショーツ、シームレスシャツなどがあるわ。シームレスな下着は肌なじみがいいし、ラインがアウターにひびかないのがうれしいわよね。

②:建築

建築業界では建物の中と外との境をあいまいにすることを「シームレス」といいます。

例文

上司

うちは家を新築するときにシームレスな間取りにして、子ども達と飼い犬がいつでも庭に出て遊べるようにしたんだ。
リビングの大きな窓からウッドデッキに出れて、そのまま庭に降りることができるんですね。それに、外の明かりが室内にたくさん入り込んで、室内にいるのに外で日光浴しているみたい。庭と室内の一体感があって空間を広く感じます!

先輩

③:金融

金融業界では異なるサービス(銀行・証券・保険)の支払いなどを、同じ口座で完了できるようにすることを「シームレス」といっています。

例文

新人

ひとり暮らしを始めたときに生活資金振り込みと貯蓄、保険料、資産運用で別々の口座をつくりました。でも、毎月給料をそれぞれの口座に割り振るのが大変です。
大和証券や野村証券みたいにシームレスなサービスを展開している金融機関なら、ひとつの口座で必要な支払いをすべて終えることができるわよ。

先輩

④:交通

交通機関業界では異なる交通手段の接続をよくしたり、移動時の不便さを解消することを「シームレス」といいます。

例文

新人

交通系のICカードが共通化して、県外出張の移動が便利になりましたね。
交通機関業界でもシームレス化が進んでいるからよ。鉄道の相互乗り入れや、バス停が駅に設置されていたりするのもシームレス。駅施設のバリアフリー化もシームレスね。

先輩

⑤:医療

医療業界での「シームレス」は「シームレスな医療」や「シームレスケア」、「地域連携医療をシームレスにするなどの使い方をします。

医療機関ごとに「シームレス」に対する考え方が異なり、「シームレス」の意味するところが変わってくることもあります。

医療のシームレス例
例①:急性期病院、回復期病院、在宅施設の連携を密にして、医療・介護に切れ目ができないようにする。

例②:急性期→回復期→維持期をすべて同じ病院で途中転院することなく診る。

例③:治療によって患者さんの望む生活が中断されないようにサポートする。 など

 

※急性期:発症して間もない時期。
※回復期:症状は安定。入院・リハビリを続ける時期。
※維持期:回復期に取り戻した心身の機能を保ち、生活を維持できるようにする時期。

上司

いろいろな「シームレス」があったけど、すべて「垣根がない」という特徴が共通しているね。

[ビジネス版]シームレスの使い方・例文

「シームレス」の業界特有の使われ方は確認できましたか?でも、「シームレス」にはビジネスで使えるシーンがまだありそうです。どのような使い方ができるかみてみましょう。

例文

上司

新人君は人見知りなのかな?もっとシームレス化して、他の部署の人ともフレンドリーに付き合った方が仕事がしやすいと思うんだけど。
そうですね。(心の声:でも、部長はシームレス過ぎ。なれなれしいのが苦手な人もいるから、足して2で割ればちょうどいいんじゃないかしら?)

先輩

シームレスの対義語

「シームレス」=「縫い目のない」なので、「シームレス」の対義語は「シーム」=「縫い目」となります。けれど、ビジネス用語として「シーム」が単体使用されることはあまりありません。「シーム」は布やパイプの継ぎ目を指す言葉として使われることが多いです。

「シームレス」と反対の意味をいいたいときには、「垣根がある」や「継ぎ目がある」、「一貫していない」などが使えます。対義語ではありませんが、的確に意味は通じるので覚えておくと便利ですよ。

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